Telefonischer­Kundenberater­(m/w/d)­/­Reiseberater
Über diesen Job
Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Halle (Saale) erwartet Sie ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in der Reiseberatung, wo Sie individuelle Kundenwünsche erfüllen und Reiseanfragen bearbeiten. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit, einem kollegialen Umfeld, sowie attraktiven Leistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und kostenlosen Getränken. Ideale Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik und Freude am Kundenkontakt sowie am Reisen. Entdecken Sie die Welt und gestalten Sie Urlaubsträume mit uns!
Aufgaben
- Kompetente telefonische und E-Mail Beratung der Kunden und Reisegäste durchführen
- Reisevermarktung und Verkauf der Leistungen rund um das Thema Reisen durchführen
- Postausgang und Marketingaktivitäten bearbeiten
- Unterstützung bei der Reisedurchführung, -abwicklung und -abrechnung leisten
- Reiseerfahrung durch Reisebegleitung von Reisegruppen im Bus-, Flug- und Kreuzfahrtenbereich sammeln
Anforderungen
- Abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Touristik oder Hotellerie
- Leidenschaft für die Touristik und Freude am Reisen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Kundenorientiertes Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative und selbstständiger Arbeitsstil mit Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und aktive Reiseverkaufsbereitschaft
- Erfahrung in der Reisevermarktung und im Verkauf von Reiseleistungen
- Fähigkeit zur Bearbeitung von Postausgang und Marketingaktivitäten
- Erfahrung in der Reisedurchführung, -abwicklung und -abrechnung
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe
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