Servicemeister­/­Teamleiter­technischer­Service­(m/w/d)
Über diesen Job
TK Elevator sucht einen Servicemeister / Teamleiter technischer Service (m/w/d) für den Standort Magdeburg. In dieser Schlüsselposition führen Sie ein technisches Serviceteam, steuern Kapazitäten und koordinieren Wartungs- und Servicearbeiten. Wichtige Eigenschaften sind Führungsstärke, Organisationstalent und technisches Verständnis, während Erfahrung in der Aufzugsbranche von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich ist. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsbedingungen, faire Vergütung sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote. Bewerben Sie sich online und werden Sie Teil eines globalen Marktführers im Bereich vertikaler Transportlösungen.
Aufgaben
- Sie führen und entwickeln Ihr Serviceteam.
- Sie geben Orientierung und treffen Entscheidungen im Team.
- Sie führen Mitarbeitergespräche und fördern die Zusammenarbeit.
- Sie steuern Kapazitäten und Prioritäten für das Team.
- Sie koordinieren planbare und größere Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten.
- Sie unterstützen die Angebotserstellung technisch und bewerten technische Maßnahmen.
- Sie planen und koordinieren die Umsetzung von Aufträgen mit Ihrem Team.
- Sie sind Ansprechpartner für Kunden und klären technische und organisatorische Fragestellungen.
- Sie führen anspruchsvollere Kundengespräche.
- Sie achten darauf, dass die Arbeiten Ihres Teams fachgerecht und gemäß Standards ausgeführt werden.
- Sie steuern Ihren Bereich anhand von Kennzahlen und erkennen Handlungsbedarf.
- Sie leiten geeignete Maßnahmen zur Verbesserung der Leistungs- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen ein.
Anforderungen
- Führungsstärke und Teammanagement, mit Erfahrung in der Leitung von technischen Serviceteams sowie der Verantwortung für die Teamleistung.
- Organisationstalent, um Kapazitäten und Prioritäten effizient zu steuern und Entscheidungen bei mehreren gleichzeitig laufenden Projekten zu treffen.
- Technisches Verständnis, um technische Lösungen zu beurteilen und gemeinsam mit verschiedenen Ansprechpartnern effektive Lösungen zu entwickeln.
- Fähigkeit zur qualitativ hochwertigen und sicheren Umsetzung von Arbeiten gemäß Arbeitssicherheits- und Qualitätsstandards.
- Erfahrungen in der Kommunikation mit Kunden, insbesondere in der Klärung von technischen und organisatorischen Fragestellungen.
- Kompetenz im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Erfahrung in der Nutzung relevanter Software und Technologien.
- Kenntnisse in der Angebotserstellung, um technische Maßnahmen zu bewerten und präzise Angebote zu entwickeln.
- Analytische Fähigkeiten, um Leistungs- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen zu überwachen und strategische Entscheidungen auf deren Basis zu treffen.
- Empathie und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden, um eine verbindliche Kommunikation sicherzustellen.
- Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung im technischen Bereich sowie im Bereich Führung und Management.
Benefits
- Faire Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- 30 Tage Urlaub
- Unterstützung bei Trainings
- Zuschuss Fitnessstudio
- Ernährungsberatung
- EAP-Programm
- BusinessBike-Angebot
- Zuschuss Deutschlandticket
- Kostenlose Parkplätze
- Firmenwagen
- Vielfältige Engagementmöglichkeiten
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