Mitarbeiter­Kundendienst­&­Verwaltung­(m/w/d)

SCONTO-SB Der Möbelmarkt GmbH
Salzatal
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Über diesen Job

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter für Kundendienst & Verwaltung (m/w/d) in Bennstedt. In dieser Position sind Sie für die Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen verantwortlich. Ideal für Berufseinsteiger, bietet die Stelle eine Vielzahl an administrativen Aufgaben und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Arbeitsumfeld. Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt, um in diesem dynamischen Team erfolgreich zu sein.

Aufgaben

  • Kunden vor Ort und telefonisch betreuen und beraten
  • Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten und verwalten
  • Kundendatenbanken pflegen
  • Berichte erstellen
  • Verkaufspersonal und Management durch organisatorische Zuarbeit aktiv unterstützen

Anforderungen

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für die Betreuung und Beratung von Kunden sowohl vor Ort als auch telefonisch
  • Organisationstalent zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Aufgaben mit einer strukturierten Herangehensweise
  • Grundlegende Kenntnisse in der Nutzung von MS Office-Produkten wie Word, Excel und PowerPoint für administrative Aufgaben
  • Fähigkeit zur Arbeit im Team sowie selbstständig, um die Zusammenarbeit im Unternehmen zu fördern
  • Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, bereit für Vollzeit- oder Teilzeitarbeit je nach Bedarf
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -reklamationen, um einen hohen Kundenservice sicherzustellen
  • Grundkenntnisse in der Pflege von Kundendatenbanken zur Unterstützung administrativer Tätigkeiten
  • Proaktive Unterstützung des Verkaufspersonals und Managements durch organisatorische Zuarbeit
  • Freundliches Auftreten und Empathie im Umgang mit Kunden zur Förderung einer positiven Kundenerfahrung
  • Darüber hinaus Persönlichkeit, die eine Karriere im Einzelhandel anstrebt, auch ohne spezifische Berufserfahrung

Benefits

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Arbeitsklima
  • Vielseitige Aufgaben

Kontakt

Tel: 03054989710

Email: onlineservice@sconto.de

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