Ausbildung­Kaufmann­für­Mobilität­und­Verkehrsservice­im­Bahnhof­2027­(w/m/d)

Über diesen Job

Starte deine Karriere bei der Deutschen Bahn als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) in Magdeburg! Ab dem 1. September 2027 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung mit hervorragenden Übernahmechancen. Du lernst alles über Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement und profitierst von attraktiven Benefits wie Freifahrten, einem mobilen Endgerät und Unterstützung bei der Wohnungssuche. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines starken Teams, das die Bahn von morgen gestaltet!

Aufgaben

• Wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung aneignen
• Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen erwerben
• Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe betreuen und beraten
• Moderne Kommunikations- und Verkaufssysteme im Tagesgeschäft nutzen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Kundenberatung und -betreuung in einem dynamischen Umfeld
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Marketing, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu gewinnen
• Fähigkeit, die Ruhe zu bewahren und in stressigen Situationen einen klaren Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit, um Vertrauen bei Kunden aufzubauen
• Flexibilität und Mobilität, um sich schnell an wechselnde Anforderungen anzupassen
• Gute deutsche Sprachkenntnisse auf mindestens B2-Niveau, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren
• Interesse und Fähigkeiten im Umgang mit modernen Verkaufs- und Kommunikationssystemen
• Fremdsprachkenntnisse, um einen breiteren Kundenkreis zu bedienen
• Teamfähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Kollegen
• Grundlagenwissen im Projektmanagement zur effizienten Planung und Durchführung von Aufgaben

Benefits

• Mobiles Endgerät
• Freifahrten
• DB Job-Ticket
• Mietkostenzuschuss
• Fahrvergünstigungen

Kontakt

Tel: +4930586020920

Email: konzernportal@deutschebahn.com