KaufmännischenSachbearbeiter(m/w/d)CustomerCare
Über diesen Job
Werde Teil von GEFA Direkt in Halle (Saale) als kommunikativer Gamechanger im Customer Care! Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und hast Spaß an der digitalen und effizienten Lösung von Kundenanliegen. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsplatz, attraktiven Benefits wie Fahrtkostenzuschuss und Homeoffice-Möglichkeiten sowie einer einzigartigen Firmenkultur. Gestalte mit uns individuelle Finanzierungslösungen und optimiere Prozesse in einem dynamisch wachsenden Unternehmen!
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail, Ticketsystem oder Telefon kompetent und digital lösen
- Eng mit anderen Teams zusammenarbeiten, um Kunden nachhaltig zu unterstützen
- Geschäftsbriefe klar und präzise verfassen
- Prozess rund um Kreditunterlagen von der Bearbeitung über die Prüfung bis zum Versand übernehmen
Anforderungen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst fundierte Kenntnisse im Finanzbereich mit.
- Du arbeitest serviceorientiert und kannst auch in stressigen Situationen einen Überblick behalten.
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit PC-Anwendungen und eignest dir schnell neue Softwaretools an.
- Du bist kommunikativ und kannst sowohl schriftlich als auch mündlich komplexe Informationen klar und präzise vermitteln.
- Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von Kreditanträgen und verstehst die dazugehörigen Prozesse.
Benefits
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Homeoffice
- Attraktives Gesamtpaket
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
- Shopping-Card Zuschuss
- Erfolgsabhängige Anreize
- Mittagsessen Zuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung
- JobRad
- Firmeninternes Fitnessraum
- Flache Hierarchien
- Offene Fehlerkultur
- Work-Life-Balance
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