Kundendienstberater­/­Serviceberater­(m/w/d)
Über diesen Job
Die Autohausgruppe Max Schultz sucht einen engagierten Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) für ihren Standort in Weißenfels. Als einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter in Deutschland bieten wir eine Vollzeitanstellung mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten, einem angenehmen Arbeitsklima und einer überdurchschnittlichen Vergütung. Du berätst Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten, förderst die Kundenbindung und trägst zum Unternehmenserfolg bei. Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und bewirb dich jetzt!
Aufgaben
- Kompetente Beratung der Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Sicherstellung einer reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
- Offener und sympathischer Kontakt zu den Kunden
- Erfassung und Berücksichtigung von Kundenwünschen und -fragen
- Förderung der Kundenbindung durch sorgfältige und gezielte Betreuung
- Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Anforderungen
- Exzellente Kenntnisse der Technik und Ausstattung von Mercedes-Benz Fahrzeugen sowie verwandten Marken im Automobilbereich
- Erfahrung in der Kundenberatung im Automobilhandel mit Fokus auf Dienstleistungsqualität und Kundenorientierung
- Zertifizierung als Serviceberater oder Kfz-Meister sowie eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilsektor
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die sowohl im Kundenkontakt als auch im Team zur Anwendung kommen können
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und die Fähigkeit zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Hohes Maß an Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen freundlich und hilfsbereit zu bleiben
- Ein gepflegtes und aufgeschlossenes Auftreten, das den Kunden anzieht und Vertrauen aufbaut
- Teamplayer-Mentalität, die zur Pflege eines positiven Arbeitsklimas beiträgt
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Unfallversicherung
- Bikeleasing
- Regelmäßige Check-ups
- Steuerfreier Sachbezug
- Kinderbetreuungszuschuss
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Aufmerksamkeiten zu Anlässen
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de