Technischer­Mitarbeiter­ISP­Management­(m/w/d)­{Industrieelektriker/in­-Betriebstechnik}
Über diesen Job
Technischer Mitarbeiter ISP Management (m/w/d) bei ENERCON GmbH gesucht! In dieser spannenden Position sind Sie der technische Ansprechpartner für externe Servicetechniker und unterstützen bei der Bearbeitung von Serviceaufträgen. Mit Ihrer Erfahrung im Servicebereich und Ihrer Kommunikationsstärke tragen Sie zur Optimierung bestehender Abläufe bei und koordinieren Umplanungen. Wenn Sie eine abgeschlossene technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Technischer Ansprechpartner für die Servicetechniker der externen Servicepartner sein
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Bearbeitung von Serviceaufträgen leisten
- Serviceberichte, Dokumentationen und technische Befunde prüfen
- Externe Servicepartner im Tagesgeschäft betreuen und unterstützen
- Laufende Serviceaufträge überwachen und nach erfolgreicher Reparatur freigeben
- Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente koordinieren
- Zusatzaufträge bewerten und vergeben sowie Mehraufwände anlegen
- Zusatzaufträge erstellen und bearbeiten
- Mit internen Fachbereichen und externen Servicepartnern zusammenarbeiten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse bieten und bestehende Abläufe optimieren
- Neue Servicepartner in die Systeme und Prozesse einarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Mechatronik oder Mechanik
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder Support, idealerweise in der Windenergie
- Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen
- Erfahrung in der operativen Steuerung externer Dienstleister
- Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen verschiedenen Fachbereichen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS 365 Anwendungen
- Gute Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft
Benefits
- Vollzeitstelle
- Reisebereitschaft
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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