Kundenberater­(m/w/d)­in­Weißenfels
Über diesen Job
Werde Teil des Premio-Teams als Kundenbetreuer im Automobilservice und genieße einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem der 260 Kfz-Meisterbetriebe Deutschlands. Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem vielfältigen Dienstleistungsangebot, von der Terminfindung bis zur Rechnungsstellung. Freue dich auf ein faires Gehalt, 25 Urlaubstage und zahlreiche Benefits, einschließlich Unterstützung bei Fortbildungen und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Bei Premio erwarten dich ein motiviertes Team und die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten.
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen entgegennehmen und zielgerichtet weiterleiten
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Ansätze bei Kundenanfragen suchen
- Vereinbarte Leistungen bis zur Rechnungsstellung überwachen
- Terminabstimmungen mit der Werkstatt durchführen
- Fachkundige Beratung der Kunden zu Themen rund um den Reifenservice
Anforderungen
- Du hast Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung, einschließlich schriftlicher und telefonischer Anfragen.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel und kannst kompetent beraten.
- Deine Zuverlässigkeit und Selbstorganisation sind hervorragend, was dir in der täglichen Arbeit zugutekommt.
- Du besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zu interagieren.
- Du bist motiviert und kannst neue Produkte und Dienstleistungen schnell in den Arbeitsalltag integrieren.
- Du hast Erfahrung im Monitoring von vereinbarten Leistungen bis zur Rechnungsstellung und Terminabstimmung.
- Du bist im routinierten Umgang mit Computern und technischen Hilfsmitteln im Büroalltag geübt.
Benefits
- 25 Urlaubstage
- Attraktives Gehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Finanzielle Unterstützung zur Meisterqualifizierung
- Sonderurlaub
- ÖPNV-Ticket
- Mitarbeitenden-Rabatte
- Waschservice für Arbeitskleidung
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