Mitarbeiter­(m/w/d)­für­die­IT-Administration&­Support

Über diesen Job

Für unser Büro in Dessau suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die IT-Administration und Support bei Railistics, einem unabhängigen Fachberater für internationalen Eisenbahnverkehr. Zu den Aufgaben gehören der 1st-Level-Support, die Betreuung der IT-Anwender und die Sicherstellung der IT-Infrastruktur. Wir bieten ein spannendes Aufgabengebiet in einem eingespielten Team, flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie serviceorientiert, eigeninitiativ und teamfähig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• IT-Anwender im 1st-Level-Support betreuen, einschließlich Annahme, Priorisierung und Behebung von Störungen sowie Dokumentation
• IT-Infrastruktur sicherstellen und PCs sowie Drucker installieren und optimieren
• Microsoft 365 administrieren
• Ggf. Serverwartung und Administration in Zusammenarbeit durchführen
• Ggf. Support des Datenbank-Teams leisten

Anforderungen

• Hohe Serviceorientierung und Eigeninitiative, um die Bedürfnisse der IT-Anwender effizient zu erfüllen und Störungen schnell zu beheben.
• Umfassende Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 zur Gewährleistung einer optimalen IT-Umgebung und Benutzerunterstützung.
• Fähigkeit zur Installation und Wartung von Hardware, einschließlich PCs, Druckern und mobilen Endgeräten, um eine reibungslose IT-Infrastruktur sicherzustellen.
• Gutes Verständnis für Netzwerke, um eine stabile und sichere Verbindung zwischen Hardware und Benutzern zu gewährleisten.
• Ausgeprägtes Bewusstsein für IT-Security, um sensible Daten zu schützen und Sicherheitsvorfälle zu verhindern.
• Starkes Kommunikationsvermögen, um effektiv im Team zu arbeiten und IT-Anwendern klare Anleitungen zu geben.
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten, um IT-Probleme proaktiv anzugehen und Lösungen zu finden.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, die eine kontinuierliche Unterstützung der IT-Infrastruktur ermöglichen.
• Teamfähigkeit, um in einem dynamischen IT-Umfeld zusammenzuarbeiten und Kenntnisse zu teilen.
• Erfahrung im 1st-Level-Support, um erste Anlaufstelle bei IT-Problemen zu sein und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Benefits

• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Fachliche Weiterbildung
• Leistungsgerechtes Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Tel: 0611447880

Email: a.woeste@railistics.de