Mitarbeiter­in­der­Reservierungszentrale­im­RegioAssist­GmbH

Regiohotel Harzresidenz GmbH
Wernigerode
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Über diesen Job

Werden Sie Mitarbeiter in der Reservierungszentrale bei RegioAssist GmbH in Wernigerode! Wenn Sie eine strukturierte Teilzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten und Freude an telefonischer Kommunikation suchen, sind Sie hier genau richtig. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Betreuung von Gästen, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Pflege von Gästedaten. Profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, regelmäßigen Gehaltserhöhungen und zahlreichen Mitarbeitervorteilen. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Gäste
  • Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungsanfragen
  • Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs
  • Pflege und Aktualisierung von Gästedaten im Reservierungssystem
  • Bearbeitung von Änderungs- und Stornierungswünschen
  • Beantwortung allgemeiner Fragen zu unseren Hotels, Zimmerkategorien und Leistungen
  • Erstellung und Versand von Angeboten

Anforderungen

  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten in der Kundenkommunikation
  • Ausgezeichnete telefonische Kommunikationsfähigkeiten mit Gästen
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise für effektives Zeitmanagement
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie als wertvoller Vorteil
  • Fähigkeit zur Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungsanfragen
  • Kenntnisse im Umgang mit zentralen E-Mail-Postfächern und Gästedaten
  • Fähigkeit zur Bearbeitung von Änderungs- und Stornierungswünschen
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeitszeiten
  • Interesse an der Pflege und Aktualisierung von Reservierungssystemen
  • Starkes Engagement für die Zufriedenheit der Gäste

Benefits

  • Attraktive Vergütung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Inflationsausgleich
  • Offene Unternehmenskultur
  • Umzugsservice
  • Arbeitgeberdarlehen
  • Weiterbildungen
  • Jahresgeschenke
  • Urlaubs- und Erholungszuschüsse
  • Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Check-Up-Programme
  • Regiogroup-Mastercard
  • Prämie für interne Stellenvermittlung
  • Jahres- und Jubiläumsgeschenke

Kontakt

Tel: 004917621498316

Email: personal@regiohotel.de

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