Teamleiter­Kundenservice­für­Energieprojekt­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice für ein spannendes Energieprojekt bei regiocom Customer Care in Salzwedel! Genieße flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub in einem internationalen Team. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Mitarbeitermanagement und Kommunikationsstärke mit? Dann starte jetzt in eine langfristige Karriere mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld. Bewirb dich noch heute!
Aufgaben
- Verantwortung für das Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center/Kundenservice übernehmen
- Motivator im Team sein und täglicher Mitarbeiterkontakt pflegen
- Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche nachhalten
- Teammeetings und Feedbackgespräche durchführen
- Kennzahlen regelmäßig analysieren und auswerten
- Korrespondenz in Form von Reviews bearbeiten
Anforderungen
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement
- fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement
- Ehrgeiz und Zielorientierung
- selbstorganisierte Arbeitsweise
- analytisches Zahlenverständnis
- Affinität für Vertriebsarbeit
- Kommunikationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- sicherer Umgang mit digitalen Tools
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Einarbeitung
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
- Jobticket
- Company-Bike Leasing
- Mitarbeiterrabatte
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