Mitarbeiter­Technischer­Kundendienst­-Innendienst­(m/w/d)
Über diesen Job
Verstärken Sie das Team der EKF-diagnostic GmbH als Mitarbeiter im Technischen Kundendienst (m/w/d) in Barleben! Nutzen Sie Ihre technische Ausbildung und Ihre Erfahrung im Kundenservice, um internationalen Kunden technischen Support zu bieten und bei der Wartung unserer innovativen Blutanalysegeräte mitzuwirken. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, einer umfassenden Einarbeitung und einem attraktiven Gehaltspaket, das auch flexible Arbeitszeiten und zusätzliche freie Tage an Feiertagen umfasst. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Medizintechnik mit uns!
Aufgaben
- Technischer Support unserer Kunden im In- und Ausland bieten
- Fehleranalyse und Instandsetzung unserer Geräte durchführen
- Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen mitwirken
- Serviceberichte, Dokumentationen und technische Anleitungen gemäß ISO 13485 erstellen und pflegen
- Schnittstelle zu R&D, Produktion und Qualitätsmanagement bei technischen Fragestellungen sein
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung in Mechatronik oder Elektronik
- Erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise in der Medizintechnik
- Gute Kenntnisse in Mechanik und Elektronik
- Kenntnisse im Bereich IT und Netzwerktechnik
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikatives und lösungsorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Fehleranalyse und Instandsetzung von Geräten
- Fähigkeit zur Erstellung von technischen Dokumentationen gemäß ISO 13485
Benefits
- 38h Woche
- Arbeiten auf Augenhöhe
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Fahrradleasing
- Intensive Einarbeitung
- Zusätzlicher Urlaub Heiligabend
- Zusätzlicher Urlaub Silvester
- Work-Life-Balance
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