Sachbearbeiter­(m/w/d)­Wechselprozesse­{Industriekaufmann/-frau}

Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
08280 Aue Sachsen, 14467 Potsdam Brandenburg, 08523 Plauen Sachsen, 10178 Berlin Berlin, 01067 Dresden Sachsen, 03042 Cottbus Brandenburg, 39104 Magdeburg Sachsen-Anhalt, 04103 Leipzig Sachsen, 99084 Erfurt Thüringen, 07545 Gera Thüringen
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Über diesen Job

Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Wechselprozesse bei Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG erwartet dich eine spannende Tätigkeit im Kundenservice der Energiewirtschaft. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Lieferantenwechseln, Kündigungen und Neuanmeldungen sowie die Pflege von Stammdaten. Neben einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und einer zuverlässigen Einarbeitung profitierst du von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Marktkommunikation mitbringst, bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Telefonischen und schriftlichen Kundenservice zur Lösung der Anliegen der Kunden anbieten
  • Manuelle Bearbeitung von Lieferantenwechseln für Strom und Gas
  • Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation durchführen
  • Klärfälle im Zusammenhang mit Lieferantenwechseln für Strom und Gas bearbeiten
  • Kündigungen und Neuanmeldungen bei wiederkehrenden Kunden durchführen
  • Stammdaten pflegen
  • Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende der Grund- und Ersatzversorgung erledigen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern führen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Energiewirtschaft
  • Erfahrung in der Marktkommunikation und im Lieferantenwechsel
  • Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken, Schleupen oder Powercloud sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
  • Effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Proaktive Aneignung neuer Themengebiete
  • Kommunikationsstärke in telefonischer und schriftlicher Form
  • Fähigkeit zur manuellen Bearbeitung von Lieferantenwechseln
  • Erfahrung in der Klärfallbearbeitung und Pflege von Stammdaten

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Werbeprämien

Kontakt

Herr Udo Sternkicker

Tel: 037145904950

Email: udo.sternkicker@zeitsprung-chemnitz.de

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