Kundenbetreuer­für­klimaneutrale­Energiesysteme­(w/m/div.)

Über diesen Job

Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme (w/m/div.) gesucht! Unterstütze die Energiewende in Deutschland und werde Teil des 1st Level Supports in Magdeburg. Du kümmerst dich um kaufmännische Anfragen, analysierst technische Probleme und koordinierst Technikertermine. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, attraktive Gehälter und ein inspirierendes Arbeitsumfeld bei Bosch. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der erneuerbaren Energien!

Aufgaben

• Kaufmännische Anfragen zu Abrechnungen, Verträgen und Bestellungen bearbeiten
• Produktportfolio-Anfragen per E-Mail und Telefon beantworten
• Analyse von Hard- und Softwarefehlern unterstützen
• Bedienung und Einrichtung von Systemen unterstützen
• Schnelle Problembehebung sicherstellen
• Technikertermine koordinieren
• Wartungs- und Installationsarbeiten reibungslos durchführen

Anforderungen

• Technisches Verständnis für klimaneutrale Energiesysteme und energietechnische Fachkenntnisse
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse sowohl mündlich als auch schriftlich
• Erfahrung im Kundenservice und Empathie für die Bedürfnisse der Kunden
• Fähigkeit zur Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen effizient und schnell
• Starke organisatorische Fähigkeiten zur Koordination von Technikerterminen und Wartungsaufträgen
• Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge zu erkennen
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten
• Interesse und Begeisterung für erneuerbare Energien und nachhaltige Technologien
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem inklusiven Arbeitsumfeld zu arbeiten
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktives Gehalt
• Leistungsvergütung
• Boni
• Mitarbeiterrabatte
• Hybrides Arbeiten
• Teilzeitmodelle

Kontakt

Frau Sarah Baron

Tel: 03912434539

Email: sarah.baron@bosch.com