CallCenterAgent-Kaufmännische/rBerater/InimFestnetzbereich(m/w/d){Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Werde Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Lutherstadt Wittenberg und profitiere von einer kreativen Arbeitsatmosphäre, umfangreichen Benefits wie einem Fitnessstudio und flexiblen Arbeitszeiten. Du wirst in der Tarifberatung tätig sein und hast die Möglichkeit, dich intern weiterzuentwickeln. Wir suchen kommunikationsstarke Quereinsteiger mit Verkaufsaffinität, die bereit sind, Teil eines motivierten Teams zu werden. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in der Customer Experience Branche!
Aufgaben
- Tarifberatung durchführen
- Gutschriften bearbeiten
- Zusatzangebote empfehlen
- Kaufmännische Anliegen klären
- Rechnungen prüfen
- Vertragsanfragen bearbeiten
- Umzugsmitteilungen entgegennehmen
Anforderungen
- Hohe Verkaufsaffinität sowie die Fähigkeit, Angebote überzeugend zu präsentieren und Kunden zu gewinnen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon, die eine effektive Kundeninteraktion ermöglichen.
- Gelassenheit und Stressresistenz in hektischen Situationen, um Kundenanliegen schnell zu bearbeiten.
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, um Dokumente und Präsentationen professionell zu erstellen.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau, um komplexe Sachverhalte zu kommunizieren.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf verschiedene Bedürfnisse einzugehen und passende Lösungen anzubieten.
- Gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, um Aufgaben effizient zu priorisieren und zu erledigen.
Benefits
- 27-31 Urlaubstage
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Einkaufsrabatte
- Exklusive Mitarbeitervorteile
- Fitness-Zuschuss
- Gesundheitsprogramme
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Honorar für Leistungen
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten
- Interne Karrierechancen
- Mentoring
- Team-Events
- Vermögenswirksame Leistungen
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de