Mitarbeiter­im­Scanzentrum­(m/w/d)­-Bereich­Clearing
Über diesen Job
Die AOK PLUS sucht einen Mitarbeiter im Scanzentrum (m/w/d) im Bereich Clearing zur Unterstützung ihrer Tochtergesellschaft. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die korrekte Verarbeitung eingehender Dokumente, Schulungen von Mitarbeitenden sowie Qualitätskontrollen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude an strukturierten Arbeitsabläufen mit. Neben einem attraktiven Gehalt von 2.840 €/Monat erwarten Sie 29 Tage Urlaub, zusätzliche Leistungen und eine langfristige Perspektive in einer krisensicheren Branche. Bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Qualitätskontrollen in verschiedenen Arbeitsbereichen
- Sortieren und Weiterleiten von falsch zugeordneten Dokumenten
- Nachbearbeitung von Dokumenten, die nicht verarbeitet werden konnten
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit internen Fachbereichen, Versicherten und anderen Krankenkassen
- Bearbeitung von Dokumenten aus der Postverarbeitung
- Bearbeitung von E-Mails aus einem zentralen Postfach
- Bearbeitung von Beschwerden sowie Vorgängen zum Datenschutz
- Erneutes Scannen von Dokumenten
- Versand von Originalunterlagen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Grundkenntnissen in der Büroorganisation und Dokumentenmanagement
- Erfahrung im Umgang mit Hochleistungsscannern zur digitalen Dokumentenverarbeitung
- Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen und IT-Systemen, insbesondere SAP-Tätigkeiten
- Fähigkeit zur Durchführung von Schulungen und Präsentationen vor Gruppen
- Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise bei höheren Arbeitsaufkommen
- Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren
- Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
- Kenntnisse im Bereich Datenschutz und Beschwerdemanagement
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise in einem Teamumfeld
Benefits
- 29 Tage Urlaub
- Zusätzliche freie Tage
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtsgeld
- Langfristige Perspektive
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