IT-ClientManager­(m/w/d)­{IT-Systemadministrator/in}
Über diesen Job
Die AlphaConsult KG sucht einen IT-Client Manager (m/w/d) für den Standort Ilsenburg. Ideale Kandidaten bringen eine Ausbildung im IT-Bereich oder ein Informatikstudium mit, haben umfassende Kenntnisse in Betriebssystemen und Microsoft O365 sowie eine hohe IT-Affinität. Zu den Aufgaben gehören der 1st- & 2nd-Level-Support, die Administration der IT-Infrastruktur und das Troubleshooting der Clientumgebung. Neben einer attraktiven Vergütung und Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld erwartet Sie eine unbefristete Anstellung in Vollzeit.
Aufgaben
- 1st- & 2nd-Level-User & Client Support (Inhouse und per Telefon) leisten
- IT-Infrastruktur (Rechner, Laptops, Smart Devices, Telefone, mobile Arbeitsplätze & Drucker) installieren, konfigurieren und administrieren
- Mobile Devices & VPN-Zugänge einrichten und supporten
- Softwareverteilung und Patchmanagement für Clients und Serversysteme (MECM) betreuen
- Bei auftretenden Problemen direkten Kontakt mit dem Hersteller-Support aufnehmen
- IT-Geräte und Software für IT-Arbeitsplatzsysteme über bereitgestellte Plattformen anfordern
- Operative und strategische Backup-Betreuung durchführen und Backup-Services weiterentwickeln
- Troubleshooting der Clientumgebung selbstständig durchführen
- Mit anderen Fachbereichen und Werken abstimmen und zusammenarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Studium im Bereich Informatik
- Umfassende Kenntnisse in OS-Betriebssystemen wie Microsoft und Linux
- Erfahrung mit Microsoft O365 und Microsoft MECM für Softwareverteilung und Patchmanagement
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise mit hoher IT-Affinität
- Fähigkeit, in Stresssituationen den Überblick zu behalten und Ergebnisse zu erzielen
- Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Schnelle Einarbeitung in neue Themen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in 1st- und 2nd-Level-User & Client Support
- Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen
- Fähigkeit zum selbstständigen Troubleshooting der Clientumgebung
- Erfahrung in der Betreuung von Mobile Devices und VPN-Zugängen
Benefits
- Abschlagszahlungen
- Vorschüsse
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
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