(Junior)­Kundenberater­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde (Junior) Kundenberater (m/w/d) bei B&O Service in Lutherstadt Eisleben und profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitsmodellen. In einem familiären Umfeld bist du der erste Ansprechpartner für Mieteranliegen und arbeitest eng mit Handwerkern zusammen. Wir bieten dir zahlreiche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Kindergarten-Zuschuss und Rabatte bei über 600 Shops. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Handwerks mit uns!

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner am Telefon für Mieterinnen und Mieter sein und deren Reparaturanliegen bearbeiten
• Online-Schadenmeldungen sowie schriftliche Meldungen per E-Mail entgegennehmen und bearbeiten
• Eng mit Handwerkerinnen, Handwerkern sowie Nachunternehmerinnen und Nachunternehmern zusammenarbeiten

Anforderungen

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, um effektiv auf Kundenanfragen zu reagieren
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zur effizienten Bearbeitung von Anliegen
• Hohes Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse der Mieterinnen und Mieter
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen für administrative Aufgaben
• Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit Handwerkern und Nachunternehmern
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten am Telefon zur Kundenberatung
• Flexibilität in der Schichtarbeit zwischen 07:00 und 18:00 Uhr
• Teamfähigkeit zur Förderung eines unterstützenden Arbeitsumfeldes
• Organisationstalent zur Koordination von Reparaturmeldungen und Anliegen

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gruppenunfallversicherung
• Flexible Arbeitsmodelle
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld
• Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Jobrad
• Kindergartenzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Vergünstigte Hotelangebote
• Digitale Zeiterfassung
• Gute Work-Life-Balance
• Top Ausstattung

Kontakt

Tel: 0806149500

Email: info@boservice.de