Mitarbeiter­Service­Desk­(w/m/d)

Über diesen Job

Werde Teil des Teams der Asklepios Service IT GmbH als Mitarbeiter Service Desk (w/m/d) und gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen aktiv mit! Du unterstützt unsere Kliniken durch die Erstanalyse von Störungen und sorgst für einen professionellen IT-Service. Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, faire Vergütung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Team, das Zusammenarbeit und Teamgeist großschreibt. Bewirb dich jetzt und entwickle deine Karriere in einem innovativen Unternehmen!

Aufgaben

• Störungen im infrastrukturellen Bereich aufnehmen und analysieren
• Erstanalyse von Störungen an Clientsystemen (TC/PC) durchführen
• Technische Störungen an Peripherie und Betriebssystemen identifizieren und analysieren
• Serververwaltung unterstützen
• Medizinische Fachsysteme betreuen und Störungen analysieren
• Direkte Kommunikation mit Kunden im IT-Support pflegen
• Kundenorientierten IT-Service bereitstellen

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informationstechnologie und bringst relevante Fachkenntnisse mit.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere in der Störungsanalyse und Fehlerbehebung.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift, um professionell mit Kunden zu kommunizieren.
• Du hast Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen und ein kundenorientiertes Auftreten.
• Du arbeitest gern im Team, bist zuverlässig und kannst dich gut selbst organisieren.
• Du bist offen für Veränderungen und bringst kreative Ideen zur Gestaltung von IT-Prozessen ein.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Clientsystemen, Betriebssystemen und medizinischen Fachsystemen.
• Du bist mit der Serververwaltung vertraut und kannst in einer digitalen Krankenhausumgebung arbeiten.
• Du schätzt moderne Arbeitsumgebungen und bist bereit, neue Technologien zu erlernen und anzuwenden.
• Du hast eine Hands-On-Mentalität und packst bei neuen Herausforderungen gern aktiv mit an.

Benefits

• Faire Vergütung
• Modernes Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss Deutschlandticket
• Edenred Card
• Mitarbeiterrabatte
• Jobrad Zuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Teamevents

Kontakt

Herr Danny Spengler

Tel: +49401818808187

Email: d.spengler@asklepios.com