Teamleitung­Forderungsmanagement­(m/w/d)­–­Schwerpunkt­Teamsteuerung­&­Organisation­{Teamleiter/in­-Callcenter}

VITASERV AG
06112 Halle (Saale) Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Werde Teamleitung im Forderungsmanagement (m/w/d) bei der Vitaserv AG in Halle (Saale)! Du bringst Führungserfahrung mit und liebst es, Teams zu motivieren und zu steuern? In dieser unbefristeten Vollzeitstelle übernimmst du die operative Teamsteuerung, Mitarbeiterentwicklung und Prozessoptimierung, während du durch flexibles Arbeiten und ein attraktives Gehaltspaket unterstützt wirst. Zeige uns, wie du unser Team bereichern kannst – bewirb dich jetzt!

Aufgaben

  • Operative Teamsteuerung der Insolvenzsachbearbeitung planen und koordinieren
  • Regelmäßige Feedbackgespräche mit Teammitgliedern führen
  • Talente im Team fördern und ein motivierendes Arbeitsklima schaffen
  • Kennzahlen (KPIs) und Fristen überwachen und über Fortschritt und Performance berichten
  • Schnittstellenmanagement zwischen Team, Fachbereichsleitung und Kunden ausführen
  • Urlaubs- und Vertretungsplanung verantworten
  • Engpässe im Arbeitsablauf identifizieren und Lösungen für effizientere Workflows entwickeln

Anforderungen

  • Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Leitung von Teams, idealerweise im kaufmännischen Umfeld oder Dienstleistungssektor.
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, um Struktur zu schaffen und Prioritäten bei hohem Arbeitsaufkommen zu setzen.
  • Standfestigkeit und die Fähigkeit, souverän mit wechselnden Anforderungen und Zeitdruck umzugehen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, um Ziele klar zu vermitteln und als empathischer Ansprechpartner zu fungieren.
  • Grundverständnis für kaufmännische Prozesse und Forderungsmanagement, nicht unbedingt Expertenniveau erforderlich.
  • Proaktives Handeln, um Probleme aktiv anzugehen und ein lösungsorientiertes Umfeld zu fördern.
  • Erfahrungen in der Ressourcenplanung, insbesondere in der Urlaubs- und Vertretungsplanung.
  • Kenntnisse im Monitoring und Reporting von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Fortschrittsüberprüfung.
  • Fähigkeit zur Prozessoptimierung und Identifikation von Engpässen zur Verbesserung von Workflows.
  • Starke Team- und Schnittstellenmanagementfähigkeiten zur Koordination zwischen Team und übergeordneten Abteilungen.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • 13. Monatsgehalt
  • Fachspezifische Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsmanagement
  • JobRad
  • Monatlicher Sachbezug
  • Teamevents
  • Mitarbeiter-Werben-Mitarbeiter Prämie
  • Kostenloses Wasser

Kontakt

Frau Anne Scheuermann

Tel: +4934527997101

Email: Anne.Scheuermann@vitaserv.de

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