Sachbearbeiter­Kundendienst­(m/w/x)
Über diesen Job
Werden Sie Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x) bei der KKS GmbH & Co KG in Leuna und profitieren Sie von flachen Hierarchien, einem dynamischen Arbeitsumfeld und umfangreichen Mitarbeiterbenefits. Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben sowie gute Karrieremöglichkeiten und eine leistungsorientierte Bezahlung. Bringen Sie Ihre Kommunikationsfreude und Servicementalität ein, um unseren Kunden zu helfen und Teil eines erfolgreichen Teams in der Möbelbranche zu werden. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Aufgaben
- Kundenanfragen freundlich und zuvorkommend am Telefon oder per E-Mail beantworten
- Beanstandungen im Bereich Möbel oder Küche prüfen
- Zwischen den Ansprüchen der Kunden, der Hersteller und den eigenen Abteilungen vermitteln
- Eine lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise demonstrieren
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung
- Erfahrung im Kundendienst oder kaufmännischen Bereich
- Freundliche und zuvorkommende Kommunikation mit Kunden
- Servicementalität und Humor
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Computern
- Teamfähigkeit und Kooperation mit anderen Abteilungen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Aufgaben
Benefits
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Sicherer Arbeitsplatz
- Karrieremöglichkeiten
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Personalrabatt
- Vergünstigtes Mittagessen
- Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiter-Benefits
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