Call­Center­Agent­(m/w/d)­für­ein­Onlinebezahldienst

Foundever B.V. & Co. KG
Lutherstadt Wittenberg
30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeitregelungen Moderne Arbeitsplätze Health & Wellness Vollzeit Teilzeit Festanstellung Hybrid Administration Beratung Buchhaltung Ingenieurwesen Kundenservice Management Marketing
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever in Wittenberg und unterstütze das Team für den Onlinebezahldienst PayPal! Genieße ein kreatives Arbeitsumfeld mit modernen Büros, flexiblen Hybrid-Arbeitsmodellen und umfangreichen Benefits wie Mitarbeiterrabatten, Gesundheitsprogrammen und internen Karrierechancen. Du bringst Kommunikationsfreude und PC-Kenntnisse mit? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem internationalen Unternehmen!

Aufgaben

  • Bearbeitung aller telefonischen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
  • Bearbeitung aller schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
  • Dokumentation deiner Beratung nach den Kundenanfragen
  • Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer

Anforderungen

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level, um effektiv mit Kunden zu kommunizieren.
  • Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich, um den Anforderungen des Call Centers gerecht zu werden.
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse, um Dokumentationen und Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie, um eine positive Kundeninteraktion zu fördern.
  • Lösungsorientierte Einstellung, um Herausforderungen schnell und effektiv zu bewältigen.
  • Begeisterung für moderne Büroumgebungen und neue Technologien, um die Arbeitsweise zu verbessern.
  • Teamfähigkeit und Offenheit für Quereinsteiger, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen.
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten, um den Anforderungen des Schichtmodells gerecht zu werden.

Benefits

  • 27-31 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Exklusive Mitarbeitervorteile
  • Fitness-App
  • Gesundheitsprogramme
  • Hybrid-Modell
  • Mentoring
  • Performance-Bonus
  • Sonderurlaub
  • Team-Events
  • Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Tel: 02115053030

Email: karriere.wittenberg@foundever.com


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