Backroom­processing­Associate

Über diesen Job

Werde Teil des dynamischen Teams bei HomeGoods, einem führenden Off-Price-Einzelhändler, und gestalte eine hervorragende Kundenerfahrung! In dieser Position bist du verantwortlich für die Interaktion mit Kunden, die Einhaltung von Standards und die Unterstützung einer positiven Store-Kultur. Du solltest über ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten verfügen, flexibel sein und in einem unterstützenden Arbeitsumfeld arbeiten wollen. Genieße zudem attraktive Mitarbeiterleistungen und ein wettbewerbsfähiges Gehalt zwischen $16.94 und $17.44 pro Stunde.

Aufgaben

• Kundenbedürfnisse durch engagierte Interaktion erkennen und erfüllen
• Kundenkäufe und Rückgaben präzise abwickeln und Wechselgeld korrekt zurückgeben
• Kredit- und Treueprogramme aktiv bewerben
• Waren gemäß den Vorgaben und Standards des Unternehmens für den Verkauf vorbereiten
• Ladenumsätze durch aktive Mitwirkung an Schließungs- und Sauberkeitsstandards unterstützen
• Die gesamte Sauberkeit und Ordnung im Geschäft aufrechterhalten
• Konstruktives Feedback geben und annehmen
• Alle geltenden Arbeitsgesetze und Unternehmensrichtlinien einhalten
• An Programmen zur Reduzierung von Warenverlusten teilnehmen und diese unterstützen
• Ein sicheres Arbeitsumfeld fördern und an Sicherheitsmaßnahmen teilnehmen
• Verschiedene Aufgaben im Geschäft übernehmen, um die Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen

Anforderungen

• Exzellente Kundenservicefähigkeiten zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit einem Auge für Details
• Fähigkeit zur Mehrfachaufgabe, um verschiedene Anforderungen gleichzeitig zu bewältigen
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung zur Unterstützung der Geschäftsbedürfnisse
• Kapazität, auf Änderungen und unerwartete Situationen angemessen zu reagieren
• Fähigkeit, schwerere Gegenstände anzuheben, mit oder ohne angemessene Vorkehrungen
• Effektive Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten im Einzelhandelsumfeld
• Erfahrung im Einzelhandel bevorzugt, insbesondere mit Fokus auf Kundenerfahrung

Benefits

• Mitarbeiterrabatt
• EAP
• Raucherentwöhnung
• Urlaub im Trauerfall
• 401(k)-Beiträge
• Kinderbetreuungszuschüsse
• Mobilfunke ermäßigt
• Haftpflichtversicherung für Haustiere
• Rechtsschutzversicherung
• Credit Union
• Empfehlungsprämien
• 401(k) Match
• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Augenärztliche Versorgung
• Lebensversicherung
• kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
• langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
• bezahlte Elternzeit
• bezahlter Urlaub
• Urlaubszeiten
• Krankheitszeiten
• Auto-/Heimversicherung
• Stipendienprogramm
• Hilfe bei Adoption

Kontakt

Tel: 021188223100

Email: ta_germany@tjxeurope.com