Kundendienstberater­/­Serviceberater­NFZ­(m/w/d)

Über diesen Job

Die Autohausgruppe Max Schultz sucht einen engagierten Kundendienstberater / Serviceberater für Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Weißenfels. Als einer der größten Mercedes-Benz-Vertreter in Deutschland bietet das Unternehmen eine Vollzeitanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Arbeitsklima. Du bist das Gesicht des Autohauses, berätst Kunden in Wartungs- und Servicefragen und förderst die Kundenbindung. Idealerweise bringst du eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel mit und bist serviceorientiert. Werde Teil des erfolgreichen Teams MAX!

Aufgaben

• Kunden im Autohaus im täglichen Kontakt beraten
• Wartungs- und Serviceangelegenheiten kompetent bearbeiten
• Reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge sicherstellen
• Kundenwünsche und Fragen ernst nehmen und darauf eingehen
• Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau leben
• Sorgfältige und gezielte Betreuung der Kundschaft gewährleisten
• Bindung der Kundschaft an das Autohaus fördern

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kenntnisse der Technik und Ausstattung von Mercedes-Benz Fahrzeugen sowie anderer Marken wie Maxus, MAN und Ford
• Zertifizierung als Serviceberater oder Kfz-Meister mit Vertriebspotential ist von Vorteil
• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, um optimale Kundenbetreuung und enge Zusammenarbeit im Team zu gewährleisten
• Hohe Lernbereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung durch angebotene Qualifizierungsmaßnahmen
• Freundliches und professionelles Auftreten, das Vertrauen bei Kunden aufbaut und fördert
• Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig und hilfreich zu bleiben, unterstützt durch Charme und Freundlichkeit
• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zur Förderung des Unternehmensgewinns
• Erfahrung in der Kundenberatung im Bereich Wartung und Service, mit einem Fokus auf Dienstleistungsqualität
• Fähigkeit zur verantwortungsvollen und pünktlichen Ausführung von Serviceaufträgen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Prämien
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Unfallversicherung
• Bikeleasing
• Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Krankenzusatzversicherung
• Kinderbetreuungszuschuss
• Leistungsorientierte Vergütung
• Monatlicher Sachbezug
• Nachlässe für Mitarbeiterfamilien
• Regelmäßige Gesundheitschecks
• Stellung von Arbeitskleidung

Kontakt

Tel: 095627851100

Email: dialog@max-schultz.de