Assistant­Front­Office­Manager­(all­gender)
Über diesen Job
Werde Assistant Front Office Manager (m/w/d) im Maritim Hotel Magdeburg und profitiere von spannenden Aufgaben, einem engagierten Team und attraktiven Konditionen! Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Teamführung bringst du die perfekten Voraussetzungen mit. Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance, Weiterbildungsangebote und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten in einer renommierten Hotelkette. Bewirb dich jetzt und tritt ins Rampenlicht der herzlichen Gastfreundschaft!
Aufgaben
- Vertretung und Unterstützung der Empfangsleitung
- Operative Unterstützung des Empfangsteams in allen Aufgaben
- Mitverantwortung für optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards
- Bearbeitung und Weitergabe von Reklamationen
- Ausbilden und Coachen unserer neuen Talente
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit umfangreichen Kenntnissen in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelbranche, insbesondere in Führungspositionen
- Erfahrung in der Teamführung und Mitarbeiterentwicklung, einschließlich Coaching und Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Gästen
- Sicheres und gewandtes Auftreten, um eine positive und herzliche Atmosphäre zu schaffen
- Fähigkeit zur Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und Gästefeedback
- Vertrautheit mit Qualitäts- und Servicestandards im Hotelbetrieb
- Stark ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Förderung eines positiven Teamgeists
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und beruflicher Entwicklung
Benefits
- 100% Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Mitarbeiterrabatte
- Karriereentwicklung
- Maritim Academy
- Mitarbeiterevents
- Parkplatz
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