Kundenberater­/­Consultant­(m/w/d)­-Software-und­Prozessberatung

Wolters Kluwer Software und Service GmbH
29410 Salzwedel
Mehr erfahren

Über diesen Job

Werden Sie Kundenberater / Consultant (m/w/d) bei Wolters Kluwer in Salzwedel und gestalten Sie die Zukunft der Software- und Prozessberatung aktiv mit. In dieser Vollzeitposition beraten Sie Kunden aus der steuerberatenden Branche und dem Mittelstand bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Unternehmensprozesse. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung und einem attraktiven Corporate Benefits Programm. Bringen Sie Ihre Kundenorientierung und Ihr analytisches Verständnis ein und werden Sie Teil eines international erfolgreichen Teams!

Aufgaben

  • Prozessberatung im Dokumentenmanagement für Kunden aus steuerberatenden Berufen und mittelständischer Wirtschaft durchführen
  • Bestehende Unternehmensprozesse analysieren und Optimierungspotenziale konzipieren
  • Eigene Workshops zur Abbildung und Weiterentwicklung von Unternehmensprozessen führen
  • Beratung der Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie, von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung
  • Individuelle Lösungskonzepte auf Basis technischer und fachlicher Anforderungen entwickeln und eng mit Kunden abstimmen
  • Projekte planen, steuern und überwachen in Zusammenarbeit mit Kunden und weiteren Projektbeteiligten
  • Beratungen sowohl vor Ort bei den Kunden als auch online durchführen
  • Mit der Vertriebsorganisation vertrauensvoll zusammenarbeiten und Softwarepräsentationen unterstützen
  • An der Erstellung von Angeboten mitwirken
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Softwareentwicklung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Lösungsportfolios

Anforderungen

  • Ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Qualitätsanspruch
  • Sehr gutes analytisches Verständnis zur Darstellung komplexer Zusammenhänge
  • Erfahrungen in der Kundenberatung oder im kaufmännischen Bereich
  • Kenntnisse im Bereich Finanzbuchhaltung, Steuern oder Jahresabschluss
  • Hohe Software- und Digitalaffinität mit Kenntnissen in Online-Applikationen
  • Fähigkeit zur Durchführung von Beratungen sowohl vor Ort als auch online
  • Erfahrung in der Prozessberatung, insbesondere im Dokumentenmanagement
  • Projektmanagement-Fähigkeiten zur Planung und Überwachung von Projekten
  • Kenntnisse im Bereich Rechnungswesen und Digitalisierung
  • Fähigkeit zur Erstellung individueller Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit Kunden

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits Programm
  • Empfehlungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenfahrrad-Leasing
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Mobiles Arbeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Onboarding-Programme
  • Weiterbildungsprogramme

Kontakt

Frau Anna Faucett

Tel: 0049223337607985

Email: info-wkd@wolterskluwer.com

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de