Teamleiter(m/w/d){Teamleiter/in-Callcenter}
Über diesen Job
Teamleiter (m/w/d) bei der Interact Tele Service AG in Stendal gesucht! Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem familiären Service Center mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer intensiven Einarbeitung. Leiten Sie ein Team von 10-15 Mitarbeitern und gestalten Sie das operative Tagesgeschäft aktiv mit. Profitieren Sie von einem freundschaftlichen Miteinander, geregelten Arbeitszeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Prämienmodellen und Gesundheitsangeboten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens!
Aufgaben
- Qualifizierung eines Teams von 10-15 Mitarbeitern
- Entwicklung und Führung des Teams
- Steuerung des operativen Tagesgeschäftes
- Einhaltung der qualitativen und quantitativen Eckpunkte
- Abstimmung mit der Standort- / Projektleitung und den Auftraggebern
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt.
- Organisationstalent, um Arbeitsabläufe effizient zu planen und Ressourcen sinnvoll einzusetzen.
- Soziale Kompetenz, die notwendig ist, um ein freundliches und kooperatives Teamumfeld zu schaffen.
- Führungsqualität, um ein Team effektiv zu motivieren und dessen Entwicklung zu fördern.
- Zuverlässigkeit, um die Aufgaben und Verantwortlichkeiten stets verantwortungsbewusst zu übernehmen.
- Flexibilität, um auf wechselnde Anforderungen im Callcenter dynamisch reagieren zu können.
- Wirtschaftliches Denken, welches das Verständnis für betriebliche Abläufe und Kostenmanagement verbessert.
Benefits
- Intensive Einarbeitung
- Gestaltungsfreiraum
- Aufstiegschancen
- Qualifizierungsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten
- Shopping Card
- Prämienmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke
- Gesundheitstage
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