MitarbeiterKundenserviceEnergiebranche(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Mitarbeiter im Kundenservice der Energiebranche (m/w/d) bei regiocom SE in Dessau und starte deine Karriere im Quereinstieg! Du wirst umfassend geschult und erhältst ein attraktives Gehalt von 2.460,00€ brutto sowie zahlreiche Vorteile wie einen unbefristeten Vertrag, freie Wochenenden und Aufstiegschancen. Unterstütze unsere Kunden mit Empathie und Fachwissen bei ihren Anfragen zu Verträgen und Tarifen. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines motivierten Teams!
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen beantworten
- Echte Zufriedenheit im Kundenservice sicherstellen
- Kunden in telefonischen und schriftlichen Anfragen gut beraten
Anforderungen
- Motivation und Lernbereitschaft für Schulungen und Entwicklung
- Hohe Servicequalität und Empathie im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Kommunikation
- Zielstrebigkeit und Gewissenhaftigkeit in der Aufgabenerledigung
- Spaß an der Arbeit und positive Einstellung im Kundenkontakt
- Erfahrung in der Beantwortung von Kundenanfragen zu Verträgen und Tarifen
- Fähigkeit zur effektiven Problemlösung in Telefonaten und schriftlicher Kommunikation
- Flexibilität in den Arbeitszeiten und Bereitschaft zum Home Office
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit bei Kundenprojekten
- Offenheit für Quereinstieg und neue berufliche Herausforderungen
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollbezahlte Basisschulung
- Freie Wochenenden
- After Work Events
- Homeoffice nach Vereinbarung
- Aufstiegschancen
- Finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
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