Call­Center­Agent­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei Avedo in Magdeburg und starte deine Karriere im Kundenservice! Genieße die Vorteile eines krisensicheren Arbeitsplatzes in Voll- oder Teilzeit, ein faires Gehalt mit leistungsorientierten Prämien sowie professionelle Einarbeitung und Coachings. Du bringst gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und eine starke Kundenorientierung mit? Dann bewirb dich jetzt ganz einfach über WhatsApp – wir freuen uns auf dich!

Aufgaben

• telefonischen Kundenservice durchführen
• individuelle Beratung zu Produkten des Auftraggebers anbieten
• Kontakt zu potenziellen Kunden aufnehmen
• Kundenzufriedenheit durch schnelles Bearbeiten der Anfragen steigern
• Gespräche nachbereiten und dokumentieren

Anforderungen

• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift, insbesondere in der deutschen Sprache
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice und individuelle Beratung
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, einschließlich Früh-, Spätschicht und Wochenendarbeit
• Hohe Service- und Kundenorientierung mit dem Ziel, Kundenzufriedenheit zu steigern
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten, insbesondere bei der Nachbereitung und Dokumentation von Gesprächen
• Fundierte Kenntnisse in PC-Anwendungen, insbesondere MS Office
• Motivation und Teamgeist zur Förderung der Zusammenarbeit im Call Center
• Fähigkeit, schnell Zugang zu anderen zu finden und eine positive Kundenbeziehung aufzubauen
• Offenheit für persönliche Weiterentwicklung und Teilnahme an Coachings
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Produkte und Dienstleistungen

Benefits

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Faires Gehalt
• Leistungsorientierte Prämie
• Rabatte
• Jobticket
• Professionelle Einarbeitung
• Coaching

Kontakt

Tel: 039155686402

Email: jobs.md@dv-com.de