Qualifizierung­zum­Servicemitarbeiter­(m/w/d)

ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Sachsen-Anhalt, Deutschland
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Über diesen Job

Die ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH sucht engagierte Quereinsteiger als Zugbegleiter (m/w/d) für eine hochwertige 13-wöchige Qualifizierung, die am 07. September 2026 beginnt. Neben praxisnahen Ausbildungsinhalten in Berlin erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Konditionen, wie einem Einstiegsgehalt von 2.987 € brutto, bis zu 36 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge. Wenn Sie eine starke Kundenorientierung und die Bereitschaft zu Schichtdiensten mitbringen, ist dies Ihre Chance auf einen erfolgreichen Karrierestart in der Bahnbranche.

Aufgaben

  • Eisenbahnspezifische Grundlagen vermitteln
  • Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen schulen
  • Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement lehren
  • Englischkenntnisse im Beruf fördern
  • Fahrgastinformationen bereitstellen, einschließlich Bordansagen
  • Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen durchführen

Anforderungen

  • Eisenbahnspezifische Grundlagen und Kenntnisse im Schienenverkehr
  • Kompetenz im Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
  • Fähigkeiten im Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse im beruflichen Kontext
  • Kenntnis der Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
  • Fähigkeit zur klaren und präzisen Fahrgastkommunikation, einschließlich Bordansagen
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
  • Gute körperliche Fitness und gesundheitliche Eignung für den Schichtdienst
  • Bereitschaft zur Mobilität und Flexibilität bei Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
  • Mindestens Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

Benefits

  • 36 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Jobticket
  • Weihnachtsgeld
  • Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Tel: 03871606930

Email: info@odeg.de

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