Mitarbeiter(m/w/d)Schadenbearbeitung{Versicherungskaufmann/-frau}
Über diesen Job
Für die Öffentlichen Versicherungen Sachsen-Anhalt suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Schadenbearbeitung. In dieser verantwortungsvollen Vollzeitposition bearbeiten Sie Schäden aus den Bereichen Privatkunden, Gewerbe und Landwirtschaft und agieren als Ansprechpartner für Kunden sowie Dienstleister. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Zusatzleistungen und die Möglichkeit auf Home-Office. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Aufgaben
- Bearbeitung von Gebäude- und Inventarschäden aus dem Bereich Privatkunden, Gewerbe, Landwirtschaft und Wohnungswirtschaft
- Umfassende Schadensbearbeitung inkl. Prüfung der vertraglichen Ersatzpflicht
- Festlegung des Reparaturprozesses
- Entscheidung über den Einsatz von freien Sachverständigen und Dienstleistern
- Ansprechpartner für den Kunden, Sachverständigen und Dienstleister
- Direkte telefonische Beratung der Kunden, Agenturen und Sparkassen zum Schaden
- Ermittlung von Vertragsmängeln (Deckungslücken) oder Schadenverhütungsmöglichkeiten
- Informationen an die Vertragsführenden Fachbereiche zur Beseitigung der Mängel
- Informationen an Spezialisten aus dem Bereich Schadenverhütung
- Durchführung von Schadenbesichtigungen vor Ort
- Erkennen von Regressmöglichkeiten und Durchsetzung in Zusammenarbeit mit Regressspezialisten und Dienstleistern
Anforderungen
- Abschluss als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen zur effektiven Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
- Selbständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Fähigkeit zur Erkennung von Vertragsmängeln und Risikoanalyse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows- und MS-Anwendungen für die Schadensbearbeitung
- Erfahrung in der Schadensbearbeitung, einschließlich Prüfung der vertraglichen Ersatzpflicht und Reparaturprozesse
- Fähigkeit zur telefonischen Beratung von Kunden, Agenturen und Sparkassen
- Kenntnisse im Bereich Schadenverhütung und Regressmöglichkeiten
- Bereitschaft zur Durchführung von Schadenbesichtigungen vor Ort
Benefits
- 38h/Woche Arbeitszeit
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersversorgung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Home-Office
- Vergünstigtes Jobticket
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