Ausbildung­Kaufmann/-fraufür­Dialogmarketing­(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}

Relaxdays GmbH
06110 Halle (Saale) Sachsen-Anhalt
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Über diesen Job

Starte deine Karriere bei Relaxdays als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)! In dieser 3-jährigen Ausbildung in Halle (Saale) wirst du die Stimme des Unternehmens und lernst, die Kundenkommunikation aktiv mitzugestalten. Du übernimmst Verantwortung, bearbeitest Kundenanliegen und entwickelst deine Fähigkeiten in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld. Profitiere von einer attraktiven Ausbildungsvergütung, guten Übernahmechancen und einer tollen Arbeitsatmosphäre in einem aufstrebenden Unternehmen.

Aufgaben

  • Kundenanliegen via Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Prozesse in der Betriebswirtschaft organisieren
  • Die gesamte Customer Journey aktiv mitgestalten
  • Beratung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Zahlungen oder Reklamationen
  • Leitung eigener kleiner Projekte während der Ausbildung

Anforderungen

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich, um effektiv mit Kunden zu interagieren.
  • Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
  • Engagierte Begeisterung für den E-Commerce-Bereich und das digitale Handelsumfeld.
  • Eigeninitiative und Motivation, um Aufgaben proaktiv anzugehen und Veränderungen herbeizuführen.
  • Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit, um erfolgreich im Dialogmarketing zu arbeiten.
  • Fähigkeit zur Organisation von Prozessen und Projektleitung im Rahmen der Ausbildung.
  • Starkes Problemlösungsdenken für Kundenanliegen und Herausforderungen während der Kundenkommunikation.
  • Interesse an langfristigen Kundenbeziehungen und aktiver Mitgestaltung der Customer Journey.
  • Fähigkeit, schnell neue Programme zu erlernen und effizient zu nutzen.
  • Beziehungen aufbauen und pflegen, um als erste Anlaufstelle für Kundenkompetenz zu zeigen.

Benefits

  • Übernahme nach Ausbildung
  • Ausbildungsvergütung
  • 63-Euro-Ticket
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Höhenverstellbare Tische
  • Kostenloser Parkplatz
  • Azubi-Events
  • Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Tel: 034556670930

Email: support@relaxdays.de

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