Ausbildung­Kaufmann/-fraufür­Dialogmarketing­(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Dialogmarketing}
Über diesen Job
Starte deine Karriere bei Relaxdays als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) und werde die Stimme unseres Unternehmens! In dieser 3-jährigen Ausbildung in Halle (Saale) lernst du alles über Kundenkommunikation, Projektorganisation und das Gestalten der gesamten Customer Journey. Nutze deine Kommunikationsstärke und Technikaffinität, um aktiv zum Erfolg im E-Commerce beizutragen. Neben einer attraktiven Ausbildungsvergütung und der Möglichkeit zur Übernahme nach erfolgreichem Abschluss erwartet dich ein dynamisches Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Aufgaben
- Kundenanliegen via Telefon und E-Mail bearbeiten
- Zusammenarbeit mit Teamkollegen zur Kundenkommunikation
- Prozesse organisieren und Projekte im Team zum Erfolg führen
- Gestaltung der gesamten Customer Journey von der Neukundengewinnung bis zur Kundenbindung
- Beratung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Zahlungen und Reklamationen
- Leitung eigener kleiner Projekte während der Ausbildung
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich, um Kundenanliegen professionell zu bearbeiten.
- Fähigkeit zur Nutzung moderner Software und Technik, um effizient im E-Commerce-Umfeld zu arbeiten.
- Interesse und Begeisterung für den E-Commerce-Bereich und die digitale Handelswelt.
- Starke Organisationstalente, um Prozesse zu strukturieren und Projekte im Team erfolgreich zu managen.
- Problemlöser-Mentalität, die es ermöglicht, in schwierigen Situationen kundenorientierte Lösungen zu finden.
- Hohe Motivation und Eigeninitiative, um Aufgaben proaktiv anzugehen und erfolgreich umzusetzen.
- Teamgeist und die Fähigkeit, Dialogmarketing als Beziehungsaufbau zu verstehen und zu leben.
Benefits
- Übernahme nach Abschluss
- Ausbildungsvergütung
- 63-Euro-Ticket
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Höhenverstellbare Tische
- Kostenloser Parkplatz
- Azubi-Events
- Mitarbeiterrabatte
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