Quereinsteiger­(m/w/d)­im­Kundenservice

Concentrix Holding Germany GmbH
Halle (Saale)
Mehr erfahren

Über diesen Job

Werde Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice bei Concentrix in Halle (Saale) und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld! Genieße eine umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, bis zu 4 Tage pro Woche mobil zu arbeiten. Profitiere von unbefristeten Verträgen, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits wie einem Fitnessstudio-Zuschuss und Online-Shopping-Rabatten. Bewirb dich jetzt und entdecke die vielfältigen Karrierechancen bei Concentrix!

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen in Projekten sein.
  • Anfragen und Wünsche von Privat- und Geschäftskunden bearbeiten.
  • Über verschiedene Kanäle wie Telefon oder E-Mail mit Kunden kommunizieren.
  • Die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren, sobald das Anliegen gelöst ist.

Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, um eine effektive Kommunikation mit Kunden gewährleisten zu können.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung sind entscheidend, um Kunden freundlich und effizient zu betreuen.
  • Sicherer Umgang mit PC und verschiedenen Softwareanwendungen, um Anfragen zu bearbeiten und Informationen zu dokumentieren.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung, um die Karrierechancen innerhalb des Unternehmens zu verbessern.
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder im Dienstleistungssektor, um die Anforderungen der Position zu erfüllen.
  • Interesse an technischen Themen, Finanzen oder Energieversorgung, um Kundenanliegen besser zu verstehen und zu bearbeiten.

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Bis zu 27 Urlaubstage
  • Intensives Training
  • Regelmäßige Coachings
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Fitness-Zuschuss
  • Interne Weiterbildungsangebote
  • Zugang zu LinkedIn Learning

Kontakt

Tel: 091193390

Email: info@concentrix.com

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de