Teamleiter­im­Service­Center­(w/m/div.)

Bosch GmbH
Magdeburg
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Über diesen Job

Werde Teil von Bosch Service Solutions in Magdeburg als Teamleiter! In dieser Vollzeitstelle bist du verantwortlich für die Motivation und Weiterentwicklung deines Teams, um höchste Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Du kümmerst dich um das Tagesgeschäft, die Einhaltung von Qualitätsstandards und optimierst Prozesse. Bosch bietet ein hybrides Arbeitsmodell, attraktive Gehälter sowie finanzielle Zusatzleistungen. Bewerbungen sind ausschließlich über das Bewerbungsportal möglich.

Aufgaben

  • Team motivieren, coachen und unterstützen, um hohe Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Team kontinuierlich weiterbilden, um neue Fähigkeiten zu entwickeln
  • Tagesgeschäft organisieren und die Erbringung der Dienstleistung sowie die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen sicherstellen
  • Optimierungspotenziale erkennen, geeignete Maßnahmen ableiten und erfolgreich umsetzen
  • Präzises, zielgerichtetes Reporting an die Vorgesetzten durchführen
  • Kommunikation mit dem Auftraggeber sicherstellen

Anforderungen

  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung zur Steigerung der Leistung
  • Gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten zur effektiven Kommunikation mit Teams
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen für effiziente Büroarbeit
  • Hohes Maß an Führungskompetenz für die Leitung und Motivation von Mitarbeitenden
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Integrität in einem Teamumfeld
  • Betriebswirtschaftliches Denken zur Optimierung von Prozessen und Ergebnissen
  • Einfühlungsvermögen für die Unterstützung und Entwicklung des Teams
  • Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise zur Gewährleistung von Qualitätsstandards
  • Innovativer Lösungsansatz zur Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
  • Gute Englischkenntnisse zur Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktives Gehalt
  • Boni
  • Individuelle Leistungsvergütung
  • Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Frau Katharina Möllers

Tel: 03912432130

Email: kontakt@bosch.de

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