Automobil-Serviceberater(m/w/d){Automobil-Serviceberater/in}
Über diesen Job
Für das Autohaus Fritze GmbH & Co. KG in Sangerhausen suchen wir einen engagierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Handwerk und idealerweise eine Kfz-Meisterausbildung, vorzugsweise bei BMW, mit. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung im Servicebereich, die Pflege von Kundenbindungen sowie der aktive Verkauf von Serviceleistungen. Wenn Sie zuverlässige Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und einem guten Gespür für Kunden sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Betreuung von Kunden im Servicebereich
- Pflege von Kundenbindungen sowie Kunden-Neugewinnung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen im Zuge der Serviceberatung
- Koordination des Servicegeschäfts unter Einhaltung der Serviceprozesse nach den BMW Service Standards
- Umfänge der Kundendienst- und Reparatur-Arbeiten festlegen
- Reparaturaufträge erstellen
- Fahrzeugdiagnosen erstellen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kfz-Handwerk
- Abgeschlossene Kfz-Meisterausbildung, idealerweise bei BMW
- Praktische Berufserfahrung als Serviceberater im Automobilbereich
- Einschlägige automobile Erfahrung im Service- und Verkaufsbereich
- Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft in der Kundenbetreuung
- Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten in einem Team
- Gutes PC-/IT-Know-how für die administrativen Aufgaben
- Führerschein für den Einsatz im Automobil-Service
- Hohes Qualitätsbewusstsein zur Sicherstellung von Servicestandards
- Positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit im Umgang mit Kunden
- Freundlicher, kommunikativer Umgang mit Kunden und Kollegen
- Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen
Benefits
- Arbeit in einem tollen Team
- Unbefristete Anstellung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vollzeitstelle
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