Kundenbetreuer­(m/w/d)­für­kommunale­Kunden

KID Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH
Mehr erfahren

Über diesen Job

Verstärken Sie das Team der Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH als Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden! Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten in der kompetenten Kundenberatung und begleiten Sie IT-Projekte zur digitalen Transformation in Sachsen-Anhalt. Profitieren Sie von einem spannenden Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der kommunalen IT mit uns!

Aufgaben

  • Ganzheitliche Betreuung von Kundenverhältnissen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passgenauer IT-Lösungen
  • Beratung zu Produkten und Services sowie Konzeption individueller Lösungskonzepte
  • Erstellung von Angeboten, Entscheidungsvorlagen und Produkt-Präsentationen
  • Systematische Beobachtung und Analyse von Markt- und Technologietrends
  • Ermittlung und Bündelung von Kundenbedarfen zur Vorbereitung von Beschaffungsentscheidungen
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines belastbaren Netzwerks zu kommunalen Entscheidungsträgern
  • Repräsentation der KID auf Messen und in Fachveranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und dem Projektmanagement

Anforderungen

  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der kompetenten Kundenberatung, insbesondere im IT-Bereich für kommunale Verwaltungen
  • Erfahrungen in der Analyse von Kundenanforderungen und der Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen
  • Fähigkeiten zur Erstellung von Angeboten, Entscheidungsvorlagen und Produkt-Präsentationen auf hohem Niveau
  • Vertrautheit mit Markt- und Technologietrends im kommunalen IT-Umfeld zur Identifikation von Chancen und Risiken
  • Starkes Netzwerk zu kommunalen Entscheidungsträgern und Erfahrungen im Beziehungsmanagement
  • Nachgewiesene Erfolge in der Umsatz- und Geschäftsentwicklung, idealerweise im öffentlichen Sektor
  • Sehr gutes Verständnis kommunaler Strukturen und Verwaltungsprozesse
  • Hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung und strategisches Denkvermögen mit Abschlussstärke
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise verbunden mit Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Dienstreisen und Führerschein Klasse B erforderlich
  • Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Benefits

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Dienstrad-Leasing
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Tarifliche vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Tel: 0391244640

Email: info@kid-magdeburg.de

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de