Ausbildung­zum­Kaufmann/-fraufür­Dialogmarketing­(m/w/d)

Relaxdays GmbH
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Starte deine Karriere mit einer Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bei Relaxdays in Halle (Saale)! Die duale Berufsausbildung bietet dir eine attraktive Ausbildungsvergütung von bis zu 1.100 Euro im dritten Jahr, flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze und zahlreiche Benefits wie ein 63-Euro-Ticket sowie Teamevents. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und entwickelst betriebswirtschaftliche Kenntnisse, während du aktiv in der Kundenbetreuung mitwirkst. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines modernen Arbeitsumfelds mit flachen Hierarchien!

Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner für Kunden fungieren
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse erwerben
  • Organisieren und Koordinieren im Team
  • Schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegennehmen und eigenständig bearbeiten
  • Kundenbetreuung, Kundenbindung und Kundengewinnung unterstützen
  • Zu Kundenanfragen bei Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen beraten
  • Eigene Projekte während der Ausbildung durchführen

Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, einschließlich der Fähigkeit zur klaren Kommunikation mit Kunden
  • Englischkenntnisse wünschenswert, um international agieren zu können und Kunden aus anderen Ländern zu unterstützen
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse zur besseren Einordnung von Kundenanfragen und Geschäftsvorgängen
  • Erfahrungen im Kundenservice, einschließlich Kundenbetreuung, Kundenbindung und Kundengewinnung
  • Fähigkeit zur Organisation und Koordination von Arbeitsabläufen innerhalb eines Teams
  • Sichere PC- und Softwarekenntnisse, einschließlich Lernbereitschaft für spezifische Tools
  • Interesse und Kenntnisse im E-Commerce, um online Kunden optimal zu bedienen
  • Leistungsbereitschaft und Engagement, um qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten
  • Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit für die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden

Benefits

  • Übernahmegarantie
  • Jährlich steigende Ausbildungsvergütung
  • 63-Euro-Ticket
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Kostenloser Parkplatz
  • Azubi- und Firmenevents
  • Kostenfreies Obst und Getränke
  • Rabattcode für Onlineshop

Kontakt

Tel: 034556670930

Email: support@relaxdays.de

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