Kundenberatung­Privatkunden

Über diesen Job

Verstärken Sie unser Team als Kundenberater (m/w/d) im Kundencenter in Halle (Saale) einer bundesweit wählbaren gesetzlichen Krankenversicherung! Sie beraten persönlich und individuell unsere über 425.000 Versicherten in Leistungs- und Serviceangelegenheiten und bearbeiten versicherungsrechtliche Angelegenheiten. Profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bewerben Sie sich bis zum 31.08.2026 und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Aufgaben

• Kundenversicherte im Kundencenter zu Leistungs- und Serviceangeboten beraten
• Versicherungs- und beitragsrechtliche Angelegenheiten im Privatkundenbereich bearbeiten
• Beitragskonten führen
• Erreichbarkeit des Kundencenters innerhalb der Öffnungszeiten sicherstellen
• Aktiv an der Bindung neuer Mitglieder mitwirken
• Neue Mitglieder gewinnen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Beratungskompetenz im Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse im Versicherungs- und Beitragsrecht für Privatkunden
• Hohe Kundenorientierung und Serviceorientierung in der Kundenberatung
• Teamarbeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Geschäftsstellen
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und regionale Vertretungen
• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder relevante Berufserfahrung
• Lösungsorientiertes Denken und Fähigkeit, Herausforderungen anzugehen
• Erfahrung in der Sachbearbeitung von versicherungsrechtlichen Angelegenheiten
• Vertrautheit mit der Pflege von Beitragskonten und Versicherungsdaten

Benefits

• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Arbeitgeberzuschuss Deutschland-Ticket
• Leistungsorientierte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 039128060

Email: info@ikk-gesundplus.de