Kundenbetreuer(m/w/d)Glasfaser|Beratung&Service
Über diesen Job
Werden Sie Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Glasfaser in Halle (Saale) und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit! In einem modernen Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen planbare Arbeitszeiten, eine unbefristete Anstellung sowie umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten. Sie bringen Kommunikationsstärke und erste Erfahrung im Kundenservice mit? Dann bewerben Sie sich jetzt unkompliziert bei der NEO Temp GmbH!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung zu Glasfaser-Produkten
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen, Tarifwechseln und Serviceanfragen
- Klärung von Fragen rund um Tarife, Technik und Anschlussmöglichkeiten
- Aktive Produktberatung vom Interessenten bis zum zufriedenen Kunden
- Dokumentation aller Kundenkontakte im internen System
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in Callcentern oder Beratung, mit Bereitschaft für Quereinsteiger
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, lösungsorientiert zu denken
- Gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit E-Mail und Tastatur
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Planbare Arbeitszeiten
- Modernes Arbeitsumfeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Faire Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz
- Intensive Einarbeitung
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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