Betriebswirt­Abrechnung­Netzkundenservice­/­Abrechnungsvorbereitung­(m|w|d)

envia Mitteldeutsche Energie AG
Kabelsketal
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Über diesen Job

Werde Teil der enviaM-Gruppe als Betriebswirt (m/w/d) im Bereich Abrechnung und Netzkundenservice! Nutze deine Zahlenaffinität und dein Fachwissen, um die Energiewende aktiv mitzugestalten. Deine Aufgaben umfassen die Prüfung von Vergütungsvoraussetzungen, die Bearbeitung komplexer Kundenanliegen sowie die Optimierung von Prozessen. Profitiere von attraktiven Benefits wie einer 38-Stunden-Woche, Mitarbeiteraktien und umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten. Gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit uns!

Aufgaben

  • Einspeisevergütungsvoraussetzungen auf Gesetzeskonformität prüfen
  • Abrechnungsbeauftragungen an die Abrechnungsgesellschaft erteilen
  • Komplexe Kundenanliegen analysieren und bearbeiten
  • Bestandsabläufe prüfen und Verbesserungspotenziale identifizieren
  • Innovative Lösungen für einen effizienteren Netzkundenservice entwickeln
  • Technische, abrechnungsspezifische und regulatorische Fragen klären
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sicherstellen
  • Implementierung neuer Systeme begleiten und in bestehende Prozesse integrieren
  • Gesetzliche Vorgaben und relevante Richtlinien einhalten

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Energiewirtschaft oder Netzkundenservice
  • Erfahrung im Kundenservice, speziell im Umgang mit komplexen Anfragen und anspruchsvollen Kundenfällen
  • Fachwissen in technischen, abrechnungsspezifischen und regulatorischen Themen der Energieversorgung
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Prozessoptimierung
  • Kommunikationsstärke zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Software sowie Offenheit für neue digitale Tools
  • Zahlenaffinität zur Durchführung der Abrechnungsvorbereitung und -prüfung
  • Fähigkeit zur Einführung und Implementierung neuer Systeme und Programme
  • Kritische Analyse bestehender Abläufe und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
  • Prüfung der Vergütungsvoraussetzungen auf Gesetzeskonformität

Benefits

  • 38 Std. Woche
  • Mitarbeiteraktien
  • Gewinnbeteiligung
  • Parkplatz
  • E-Ladesäulen
  • Smart Office
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Poolfahrzeuge
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 03714820

Email: info@enviam.de

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