CallCenterAgent/Kundenberater(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei Concentrix in Halle (Saale) und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld! Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und trägst zur höchsten Kundenzufriedenheit bei. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbefristeten Verträgen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die Chance, dich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines motivierten Teams!
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- Anfragen und Wünsche von Privat- oder Geschäftskunden bearbeiten
- Über verschiedene Kanäle mit den Kunden kommunizieren
- Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Anforderungen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit Serviceorientierung zur Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit modernen Computeranwendungen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder im Call Center wäre vorteilhaft
- Interesse an Themen wie Technik, Banking, Finanzen und B2B-Support
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- 27 Urlaubstage
- Hybrides Arbeitsmodell
- Internes Training
- Regelmäßige Coachings
- Online-Shopping-Rabatte
- Fitnesszuschuss
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
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