Key-User/­Anwendungsbetreuer­SAP­&­CRM­(m/w/d)

Bauer Media Group - Heinrich Bauer Verlag KG
Magdeburg ST DE 39104
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Über diesen Job

Werden Sie Key-User / Anwendungsbetreuer SAP & CRM (m/w/d) bei der Mediengruppe Mitteldeutschland! Unterstützen Sie unsere Anwender im Tagesgeschäft, verantworten Sie die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Systeme und koordinieren Sie den Austausch zwischen Fachbereichen und externen Partnern. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Vertrag und einem individuellen Bildungsprogramm in einem dynamischen Team. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft in einem der großen Medienhäuser Deutschlands!

Aufgaben

  • Anwenderinnen und Anwender im Tagesgeschäft bei Fragen rund um SAP und das CRM-System unterstützen
  • Anfragen über Teams und E-Mail strukturiert und serviceorientiert bearbeiten
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Systeme, einschließlich Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, verantworten
  • Störungen systematisch analysieren und dauerhaft beheben
  • Dokumentationen und Lizenzthemen zuverlässig im Blick behalten und aktuell halten
  • Koordination des Austauschs zwischen Fachbereichen und externen Partnern sicherstellen
  • Reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten gewährleisten

Anforderungen

  • Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von SAP-Systemen und CRM-Lösungen
  • Gute Kenntnisse in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung innerhalb von SAP
  • Analytisches Denken und Prozessverständnis zur Problemlösung
  • Strukturierte und serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen
  • Kommunikationsfähigkeiten für den Austausch zwischen Fachbereichen und externen Partnern
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten auch in komplexen Situationen
  • Kenntnisse in ABAP sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
  • Erfahrung im Umgang mit dialogCRM BDL oder ähnlichen Systemen

Benefits

  • Firmenequipment
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobticket
  • Teamevents
  • Bildungsprogramm
  • Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kantine
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kontakt

Tel: 04030190

Email: kommunikation@bauerverlag.de

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