Kundenberater­(m/w/d)­Sozialversicherung­&­Krankenkassenleistungen

AOK Sachsen-Anhalt - Die Gesundheitskasse
Halle, Zerbst
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Über diesen Job

Kundenberater (m/w/d) im Bereich Sozialversicherung & Krankenkassenleistungen bei der AOK Sachsen-Anhalt gesucht! Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke, um unsere 835.000 Versicherten kompetent zu beraten und gewinnen Sie neue Kunden durch bedarfsgerechte Ansprache. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, umfassende Einarbeitung sowie zahlreiche Sozialleistungen. Bewerben Sie sich bis zum 15.02.2026 und werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft im Gesundheitswesen!

Aufgaben

  • Kunden zu Fragen des Leistungs-, Versicherungs- und Beitragsrechts sowie zur allgemeinen Pflege beraten
  • Telefonate mit Kunden und Interessenten führen und Leistungsanträge fallabschließend bearbeiten
  • Neue Kunden und Empfehlungen durch bedarfsgerechte Beratung und kundenorientierte Ansprache gewinnen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen erforderlich
  • Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung und Krankenkassenleistungen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit, um Bedarfe der Kunden effektiv zu erkennen und zu beraten
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und Bearbeitung von Leistungsanträgen von Vorteil
  • Hohe Lernbereitschaft, um verschiedene Themen der Kundenberatung zu erlernen
  • Fähigkeit zur überzeugenden, kundenorientierten Ansprache und Akquise neuer Kunden
  • Elegantes Auftreten und Professionalität im Umgang mit Versicherungsfragen
  • Schnelle Auffassungsgabe zur Anpassung an neue Themen und gesetzliche Veränderungen
  • Kreativität und Eigeninitiative zur aktiven Mitgestaltung von Optimierungsprozessen
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Umgang mit mobilem Arbeiten

Benefits

  • Betriebliche Altersversorgung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Bedarfsgerechte Weiterbildung

Kontakt

Frau Silvana Lüders

Tel: 0391287844234

Email: silvana.lueders@san.aok.de

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