Front­Office­Agent­(m/w/d)­{Hotelfachmann/-frau}

Über diesen Job

Werde Teil des Empfangsteams im Wyndham Garden Quedlinburg als Front Office Agent (m/w/d)! Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste, sorgst für eine herzliche Betreuung und übernimmst administrative Aufgaben am Empfang. Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, Schulungen und Mitarbeitervergünstigungen in unseren Hotels und Restaurants. Bring deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Kommunikationsfähigkeiten ein und bewirb dich jetzt!

Aufgaben

• Gäste professionell und herzlich am Empfang empfangen
• Gäste während des gesamten Aufenthalts betreuen und verabschieden
• Administrative Aufgaben am Empfang wahrnehmen, einschließlich Telefonbetreuung
• Reservierungsannahme und -bearbeitung außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros durchführen
• Post annehmen und Weckrufe organisieren
• Kollegen in anderen Abteilungen gelegentlich unterstützen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Erfahrung im Empfangsbereich
• Freude am Umgang mit Gästen und ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Selbstorganisation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Teamgeist und die Bereitschaft, andere Abteilungen zu unterstützen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Kenntnisse in Sihot sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Bereitschaft zur Arbeit in Früh- und Spätschichten
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Vertrautheit mit administrativen Aufgaben am Empfang

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Unbefristeter Vertrag
• Karriere & Entwicklung
• Schulungen
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Hotelvergünstigungen
• Restaurantvergünstigungen
• Mitarbeiterempfehlung
• Altersvorsorge

Kontakt

Tel: 00493946526062

Email: florian.spellmeyer@gchhotelgroup.com