Sachbearbeiter­in­der­Tourist-Information(m/w/d)­{Kaufmann/-frau-Tourismus­und­Freizeit}

Über diesen Job

Als Sachbearbeiter in der Tourist-Information (m/w/d) bei der Stadtverwaltung Zeitz gestalten Sie aktiv den Fremdenverkehr und die Gästebetreuung. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Touristen, die Erstellung von Programmen sowie die Vermittlung von Stadtführungen und Unterkünften. Die Position bietet eine unbefristete Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und ist ideal für reisebegeisterte Menschen, die ihre Begeisterung für die Region mit anderen teilen möchten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!

Aufgaben

• Touristen, Gäste und Besucher betreuen
• Gästeanfragen koordinieren und beantworten
• Halb- und Ganztagsprogramme in der Region erstellen
• Informationsbriefe erstellen
• Stadtführungen vermitteln und Verträge fertigen
• Reisegruppen mit Gästeführungen durch das Rathaus, den Rathausturm und die Alte Mälzerei betreuen
• Serviceangebote vermitteln
• Aufgaben der Mitteldeutschen Zeitung (MZ) im MZ-Servicepoint wahrnehmen
• Souvenirs, Geschenkartikel und Publikationen verkaufen
• Kartenvorverkauf für Veranstaltungen in Zeitz und Umgebung betreuen
• Messestand betreuen
• Waren annehmen und registrieren
• Kassenprogrammierung durchführen
• Daten auf der städtischen Homepage pflegen
• Statistiken führen
• Plakatierungen durchführen
• Bei der Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten mitwirken
• Bei Haushaltsangelegenheiten und Abrechnungen mitwirken
• Angebote Dritter vermitteln
• Unterkünfte vermitteln
• Gewandhausgalerie mitgestalten und betreuen

Anforderungen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Beratung und Betreuung von Touristen und Gästen
• Erfahrung in der Organisation und Koordination von Veranstaltungen und Programmen
• Fähigkeit, Informationsmaterialien zu erstellen und zu gestalten
• Kenntnisse in der Kundenservice- und Gästebetreuungsbranche
• Sachkunde im Bereich Verkaufspraktiken für Souvenirs und Geschenkartikel
• Kenntnisse im Bereich Datenpflege und Statistikerstellung für die Stadtverwaltung
• Fähigkeit zur Mitgestaltung und Umsetzung von Konzepten im Kultur- und Tourismusbereich
• Erfahrung mit Kassenprogrammen und Warenannahme
• Fähigkeit zur Unterstützung bei Haushaltsangelegenheiten und Abrechnungen
• Vertrautheit mit der Nutzung von Online-Plattformen zur Unterkunftsvermittlung
• Flexibilität in den Arbeitszeiten, inklusive Schicht- und Wochenendarbeit

Benefits

• Unbefristete Anstellung
• Teilzeitmöglichkeiten

Kontakt

Frau Solveig Sonnenberg

Tel: 0049344183342

Email: solveig.sonnenberg@stadt-zeitz.de