Quereinsteiger­/­Kundenservice­Energie­mit­Provision­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Teil des engagierten Teams bei regiocom Customer Care als Quereinsteiger im Kundenservice Energie (m/w/d)! Du profitierst von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Grundgehalt von 2.460 € plus Provision, sowie flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 30 Urlaubstagen. Nach einer umfassenden Schulung unterstützt dich ein fachlicher Mentor bei deiner Einarbeitung. Starte deine Karriere in einem internationalen Umfeld und bringe deine Kommunikationsfähigkeiten ein, während du Kundenanliegen zu Verträgen und Tarifen bearbeitest. Bewerbe dich jetzt und entdecke deine langfristige Perspektive!
Aufgaben
- Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich bearbeiten, insbesondere zu Verträgen, Tarifen und Rechnungen.
- Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen und deren Verträgen beantworten.
- Als Servicepartner agieren und Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern.
- Kunden durch perfekte Beratung Unterstützung bieten.
Anforderungen
- Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau
- Du bist sicher im Umgang mit PCs & gängigen Software-Anwendungen
- Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise ist dein Ding
- Motivation & Lernbereitschaft – Quereinsteiger willkommen
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Fähigkeit, Anfragen rund um Verträge und Tarife professionell zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und Offenheit für ein internationales Arbeitsumfeld
- Verhandlungsgeschick und verkäuferisches Talent
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Bezahlung
- Provisionsmodell
- Voll bezahlte Basisschulung
- 30 Tage Urlaub
- Jobticket
- E-Bike-Leasing
- Teilzeitoption ab 30h/Woche
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
- Flexible Arbeitszeiten
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