Mitarbeiter­Servicedisposition­(w/m/d)­in­Halberstadt
Über diesen Job
Die TELCAT MULTICOM GmbH sucht einen Mitarbeiter für die Servicedisposition (w/m/d) in Halberstadt. In dieser Vollzeitposition sind Sie verantwortlich für die Disposition und Koordination von Techniker*innen, die Planung von Serviceanfragen sowie das Controlling der Service-Erbringung. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Disposition mit. Neben einer unbefristeten Festanstellung und einem Bruttojahresgehalt von 45.084 € profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und modernen Arbeitsmitteln. Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerberportal!
Aufgaben
- Disposition und Koordination der Mitarbeiter im technischen Außen- und Innendienst sowie Subunternehmen standortübergreifend tätig sein
- Serviceanfragen im Bereich ITK planen und verteilen
- Termine beim Kunden für Techniker vereinbaren und kurzfristige Anfragen bearbeiten
- Eskalationsprozesse einleiten und bis zum Abschluss begleiten
- Materialversorgung der Techniker sicherstellen
- Controlling der Service-Erbringung durchführen
- Allgemeine administrative Aufgaben erledigen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition
- Starke Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Konfliktfähigkeit und Teamarbeit
- Eigenmotivation und Engagement
- Technisches und kaufmännisches Verständnis
- Freundlichkeit und Verbindlichkeit im Kundenkontakt
- Fähigkeit, Eskalationsprozesse zu leiten und zu begleiten
- Erfahrung im Bereich Informations-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik
- Gute Planungs- und Organisationstalent
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- 13. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fahrrad-Leasing
- Familienservice
- Flexiblen Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsmittel
- Freizeitausgleich
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de