kaufmännische(r)­Sachbearbeiter/-in(m/w/d)­Kundenservice­E-Commerce{Kaufmann/-frau-Bürokommunikation}

Über diesen Job

Mauertechnik Löberitz GmbH & Co. KG sucht einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice E-Commerce. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest sämtliche administrativen Prozesse eigenständig. Du solltest ein Organisationstalent sein, das gerne im Team arbeitet und auch eigenverantwortlich agiert. Biete deine Fähigkeiten in einem familiären Umfeld und profitiere von flachen Hierarchien sowie einem stabilen Arbeitsplatz in ländlicher Umgebung.

Aufgaben

• E-Commerce Kundenanfragen bearbeiten und abwickeln
• Reklamationen bearbeiten und Retourenmanagement durchführen
• Administrative Prozesse im Kundenservice eigenständig abwickeln
• Bestellungen bei Lieferanten koordinieren und verwalten
• Post- und Rechnungseingang für die Abteilungen vorbereiten
• Flexibel bei weiteren Aufgaben in der Verwaltung unterstützen

Anforderungen

• Du verfügst über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, um bei gleichzeitiger Aufgabenbewältigung den Überblick zu behalten.
• Du hast eine proaktive Macher-Mentalität und kannst sowohl im Team als auch eigenverantwortlich arbeiten.
• Du beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift, um effektiv mit internationalen Partnern zu kommunizieren.
• Du hast Erfahrung im Kundenservice und kannst administrativen Prozesse im E-Commerce eigenständig abwickeln.
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit Retourenmanagement und Reklamationsbearbeitung mit.
• Du besitzt die Fähigkeit, flexibel auf verschiedene Verwaltungsaufgaben zu reagieren.
• Du bist mobil und auf ein eigenes Auto angewiesen für die Anfahrt zum ländlichen Standort.
• Du hast Kenntnisse in Bürokommunikation und bist versiert im Umgang mit Post- und Rechnungseingängen.

Benefits

• Flache Hierarchien
• Sicherer Arbeitsplatz
• Kostenlose Parkplätze

Kontakt

Frau Mandy Zimmer

Tel: 03495668111

Email: sekretariat@mauertechnik-loeberitz.de