MitarbeiterKundenservicefürKrankenkassenundweitereThemen(w/m/div.)
Über diesen Job
Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen (w/m/div.) bei Bosch in Magdeburg gesucht! Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke in einem abwechslungsreichen Job ein, in dem Sie Kundenanfragen bearbeiten und Unterstützung in verschiedenen Bereichen leisten. Freuen Sie sich auf ein unbefristetes Vollzeitverhältnis, flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Vorteile wie Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte. Werden Sie Teil eines innovativen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft!
Aufgaben
- Versicherte zweier Krankenkassen betreuen
- Kundenanfragen für ein Entsorgungsunternehmen beantworten
- Informationen zu einer Elektronikversicherung bereitstellen
- Auskünfte zu Garantieleistungen geben
- Telefonisch Anliegen und Reklamationen entgegennehmen
- Rückrufwünsche im System anlegen
- Gesprächsergebnisse dokumentieren
- Vereinbarte Termine erfassen
- Datenpflege durchführen
Anforderungen
- Hohe kommunikative Kompetenz und Kundenorientierung
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Flexibilität und Engagement in der Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Kinderbetreuungsservice
- Mitarbeiterrabatte
- Freiraum für Kreativität
- Betriebliche Sozialberatung
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