AusbildungKaufmannfürVerkehrsservice2026(w/m/d)|DBRegio
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Aschersleben! Ab dem 01.09.2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung, in der du Fahrgäste betreust, Informationen bereitstellst und für Sicherheit sorgst. Du profitierst von einer attraktiven Vergütung, Fahrvergünstigungen und einem Mietkostenzuschuss. Zudem garantieren wir dir eine Übernahme nach erfolgreichem Abschluss. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres vielfältigen Teams!
Aufgaben
- Fahrkarten kontrollieren und Fahrgäste während der Fahrt betreuen
- Reisende bei Verspätungen oder Störungen mit entsprechenden Durchsagen informieren
- Auf Sicherheit achten und bei Notfällen unterstützen
- Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe informieren und beraten
- Moderne Systeme nutzen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit in kritischen Situationen
- Fähigkeit zur Informationsvermittlung und Beratung am Kundenservice
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Sprachniveau
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
- Fähigkeit, in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
- Erfahrung im Umgang mit modernen Informations- und Buchungssystemen
- Sicherheitsbewusstsein und Unterstützung in Notfällen
- Teamfähigkeit und Förderung von Vielfalt im Arbeitsumfeld
Benefits
- Mobiles Endgerät
- Fahrvergünstigungen
- Mietkostenzuschuss
- Übernahmegarantie
- Attraktive Vergütung
- DB Youngster Community
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